Главные причины синего экрана (BSOD) в Windows 10/11:
1. MEMORY_MANAGEMENT (0x1A) — сбойная планка RAM или тайминги XMP. Решение: проверка утилитой MemTest86.
2. CRITICAL_PROCESS_DIED (0xEF) — битые системные файлы (sfc /scannow) или деградация NVMe SSD.
3. IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0A) — конфликт драйверов Nvidia/AMD или антивируса. Решение: откат через DDU.
4. WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x124) — перегрев процессора или падение напряжения по линии VRM.
Синий экран смерти (Blue Screen of Death, BSOD) — это аварийная остановка операционной системы Windows, возникающая при критической ошибке ядра (Kernel Panic). В этой статье мы разберем 5 самых частых причин и пошаговые методы устранения сбоя.
1. Топ-5 кодов ошибок BSOD в Windows 10/11
- MEMORY_MANAGEMENT (0x0000001A): В 90% случаев указывает на аппаратный сбой планки оперативной памяти (RAM) или нестабильный XMP/EXPO разгон. Решение: тест в
MemTest86. - CRITICAL_PROCESS_DIED (0x000000EF): Завершился критический системный процесс (csrss.exe, wininit.exe). Причина: битые системные файлы или повреждение SSD накопителя.
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x0000000A): Драйвер обратился к защищенной области памяти. Чаще всего сбоят видеодрайверы Nvidia/AMD или драйверы антивирусов.
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x00000124): Неустранимая аппаратная ошибка процессора (CPU) или перегрев VRM цепей питания материнской платы.
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (0x0000007B): Windows потеряла доступ к системному диску (сбой контроллера NVMe, сброс режима SATA AHCI/RAID в BIOS).
2. Как проанализировать Minidump дамп памяти
При каждом синем экране Windows сохраняет отчет в папку C:\Windows\Minidump\. Скачайте бесплатную утилиту BlueScreenView или откройте дамп через WinDbg, чтобы увидеть конкретный файл сбойного драйвера (например, nvlddmkm.sys или ntoskrnl.exe).
Нужна профессиональная диагностика?
Если синие экраны не прекращаются, наши инженеры проведут аппаратную диагностику на стенде в ПФЦ «Нурлы Тау» или приедут к вам на дом в Алматы.
Открыть интерактивную онлайн-диагностику